Att hamna i en tvist är ofta stressande, kostsamt och tidskrävande. Men med rätt strategi kan du både minska skadan och öka chansen till en lösning. Här är advokat Andreas Hagens fem viktigaste råd:
1. Dokumentera allt – från början
Varför det är viktigt:
I en tvist är bevisningen avgörande. Hagen betonar vikten av att ha:
– Skriftliga avtal och överenskommelser.
– Tidsstämplad e-postkommunikation.
– Mötesanteckningar och kvitton.
Exempel:
Du har levererat en tjänst till en kund som bestrider fakturan. Genom att visa upp avtalet, offert och e-post där kunden godkände priset, stärker du din position.
2. Försök med en dialog först
Varför det är viktigt:
Många tvister kan lösas innan de eskalerar. Hagen föreslår att du:
– Tar kontakt direkt och försöker hitta en lösning.
– Undviker aggressiv ton.
– Dokumenterar samtalet eller mötet.
Exempel:
En leverantör har missat en deadline. I stället för att hota med stämning, ringer du upp, förklarar konsekvenserna och föreslår en ny tidsplan – vilket i regel leder till en lösning utan juridiska åtgärder.
3. Gör en juridisk konsekvensanalys
Varför det är viktigt:
Innan du går vidare juridiskt bör du förstå:
– Vad du kan vinna – och förlora.
– Hur starkt ditt case är.
– Vad en process kostar i tid och pengar.
Exempel:
Du överväger att stämma en kund för utebliven betalning. Efter rådgivning hos advokat inser du att bevisläget är svagt och att kostnaden för en process överstiger den möjliga vinsten. Du väljer i stället att förhandla.
4. Undersök möjligheten till alternativ tvistlösning
Varför det är viktigt:
Domstol är inte alltid bästa vägen. Hagen rekommenderar:
– Medling – en neutral tredje part hjälper parterna att nå en lösning.
– Skiljeförfarande – snabbare och mer diskret än domstol.
Exempel:
Tvisten gäller ett samarbetsavtal med en annan företagare. Ni anlitar en medlare som hjälper er att hitta en kompromiss – och ni slipper offentlig rättsprocess.
5. Ta hjälp av rätt juridisk expert
Varför det är viktigt:
En erfaren advokat kan:
– Bedöma styrkan i ditt case.
– Företräda dig i förhandlingar eller domstol.
– Hjälpa dig undvika formella misstag i processen.
Exempel:
Du anlitar en advokat som är specialiserad på kommersiella tvister. Hen upptäcker en klausul i avtalet som ger dig ett starkt förhandlingsläge – och tvisten kan lösas snabbt.
Sammanfattning
Tvister är ibland oundvikliga – men de behöver inte bli katastrofala. Med Andreas Hagens femstegsraket kan du agera strategiskt, skydda ditt företag och öka chansen till en smidig lösning.
INTER:s advokater är specialister inom tvistelösning och har stor erfarenhet av att vara ombud i förhandlingar, rättegångar och skiljeförfaranden.

Advokat, delägare
Telefon: +46 (0)8 796 90 70 | Mobil: +46 (0)70 714 71 96 | E-post: andreas.hagen@inter.se
Läs mer om Andreas »
